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先輩インタビュー
マレア名古屋エリアマネージャー 津田 智美
question #1 現在どのようなお仕事をされていますか？
今は大きく分けるとふたつの仕事をしています。ひとつは、都市型店舗の広報担当としての業務です。HPの管理や修正、広告関係の会社様との打ち合わせ、新規のお客様にマレアを選んでいただくための業務となります。社内のメンバー間の情報を共有するための社内報も作成しております。
もうひとつは、常駐している名駅店の責任者と協力して、店舗スタッフへの教育指導やシフト調整、売上管理、店舗管理、運営をしています。店舗のメンバーがいるので、機会は減りましたが、店舗の現状の様子を知るためにも、自分のやりがいのためにも、お客様の学科講習やツアー申込の受付を担当したり、ツアーに引率することもあります。
question #2 仕事のやりがいを教えて下さい。
私は、仕事のやりがいは入社当時からずっと変わっていません。やはり、お客様からの「ありがとう」「楽しかった」と言っていただける瞬間が嬉しいです。 ただ、働き始めて数年は、自分が講習やツアーを担当したお客様からの言葉に嬉しい、という感覚でしたが、今は一緒に働いている後輩スタッフが担当したお客様からの言葉に担当スタッフが喜んでいる、そういう場面が嬉しいです。「マレアでダイビングを始めて良かった」。そう言っていただけたときは、スタッフみんなで協力できたことに、みんなで喜びました。
question #3 マレアの魅力を教えて下さい。
インストラクターとして、たくさんの先輩や上司のもとで勉強することで、早くから任せてもらえる仕事もあり、お客様に安心して、安全に、快適な講習をすることができます。 講習に時間をしっかりかけられるというところは、マレアでライセンスを取得する方にとっても魅力ではありますが、インストラクターにとっても安心して講習ができます。 また、マレアは三幸グループという大きなグループなので、個人のショップと違い、長く働いていくことに対しての安心感があります。私はマレアで働いている中で、結婚、出産を経験しました。産休や育休、短時間勤務など、他のダイビングショップでは無いような福利厚生がきちんと整備されていて、この仕事を続けていくことができているのは、マレアだったからだと思います。
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マレア大阪心斎橋店
店長
亀井 恵美
Emi Kamei
マレアのスタッフはお互いを尊重しあえる仲間たちで、海が本当に好きで、常に向上心を持って新しいものを求めているので、このメンバーと長く働きたい！ととても感じています。
マレア池袋店・新宿店
店長
中澤 僚
Tsukasa Nakazawa
マレアのスタッフはお互いを尊重しあえる仲間たちで、海が本当に好きで、常に向上心を持って新しいものを求めているので、このメンバーと長く働きたい！ととても感じています。
マレア宮古島店
インストラクター
宮島 秀美
Hidemi Miyajima
業務内容としては、講習、器材販売、接客になります。講習に関しては、ダイビングに必要な知識にプラスして、一人一人潜りたい海や見たい魚などイメージしているものは違う中で...
マレア沖縄店
チーフインストラクター
齊藤 翼
Tsubasa Saito
私はインストラクターとして、普段はダイビングの講習やガイドをしています。 ダイビングガイドはずっと海にいるイメージがありますが、お客様と海に行くまでに...
マレア名駅店
インストラクター
上田 のぞみ
Nozomi Ueda
同じ時間であっても違う海でダイビングインストラクターとして同じように仲間が講習をしていると思うと、自分自身の刺激にも繋がっています。全国に店舗があるところはマレアの魅力...
マレア池袋店
チーフインストラクター
兒玉 和也
Kazuya Kodama
店舗にてお客様の管理やツアーの受付などの接客・顧客管理、そしてダイビングインストラクターとして学科講習をメインで行っています。 お店に来られたお客様とダイビングのお話を...
マレア横浜店
店長
土屋 祥紀
Yoshiki Tsuchiya
講習から事務作業など幅広くやらせて頂いてます。 講習では、最初のライセンス講習から、ステップアップ講習、学科、プールと様々な講習を担当しております。接客をする中で、お客様の目...
マレア沖縄店
店長
佐藤 太一
Taichi Sato
ダイビングをスタートしたいとご来店頂いたお客様への説明会や店舗での講習・海でのインストラクションはもちろんのこと、器材の販売やツアーの年間計画、航空券やホテルの予約...
マレア名古屋
エリアマネージャー
津田 智美
Tomomi Tsuda
今は大きく分けるとふたつのことがあります。 ひとつは、ダイビングインストラクターとして、学科やプール講習、そして海へのツアーを担当することです。今は栄店という都市型の店舗...
マレア宮古島店
店長
渕田 友彦
Tomohiko Fuchida
自分自身がお客様と一緒にダイビングを楽しみ、また宮古島にダイビングをしに帰って来てくれることにもやりがいを感じますが、後輩スタッフ達が立派な接客をし、そのスタッフを...
リゾート店舗
ディレクター
宮川 友宏
Tomohiro Miyakawa
九州・沖縄エリアのダイビングスクール、ホテルの運営マネジメントを行ってます。主に人材育成や店舗、ホテルの企画運営、集客、また旅行会社の営業なども携わっております。ダイビング...