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  • 1.個人情報の取得について

    当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。

  • 2.個人情報の利用目的について

    当社は、お客様の個人情報を、以下の目的にて利用いたします。当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

    1. お客様がお申込みいただいた講習および旅行において運送・宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続、また旅行代金の支払のための手続、その他の講習および旅行サービスの提供のため

    2. その他の当社又は当社と提携する企業商品及びサービス、キャンペーン、資料のご案内のため

    3. 商品又はサービスに関するご相談、契約準備を含むお客様からのご意見、ご要望、お問合せ等への対応のため

    4. 各種PADIプログラムに関する登録、管理、リスクマネジメント措置、ご案内のため

    5. 商品又はサービスに関するアフターサービスのため

    6. ご意見、ご感想等のご提供のお願いその他のアンケート等の実施のため

    7. 商品又はサービスの開発や改善・向上を図るため

    8. 当社又は当社の提携先の特典、景品、キャンペーン等における選定、提供、運営等のため

    9. 当社又は当社の提携先の商品、サービス、各種キャンペーン、イベントその他の販売促進施策に関する情報提供、広告配信のため

    10. 統計資料の作成のため

    11. 商品、サービス、ネットワーク、システム等の保守、運用及び障害、不具合、事故等の発生防止や発生時の対応のため

    12. 不正行為の監視・防止・分析・対策等、安心してご利用いただける環境を整備するため

    13. 法令において許容されている範囲での利用のため

    14. 上記各利用目的の達成のために、お客様の個人情報を第三者に提供するため

  • 個人情報の第三者提供について

    1. 当社は、お申込みいただいた講習および旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続上必要な範囲内、又は旅行先の安全・衛生情報等の提供や緊急時におけるお客様の安否確認等の連絡のために必要な範囲内で、運送・宿泊機関、サービス提供者、保険会社及び官公署等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先、病歴に関する情報その他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

    2. 当社は、講習および旅行中に疾病・事故等があった場合に備え、お客様の旅行中の連絡先の個人情報をお伺いすることがあります。この個人情報は、お客様に疾病等があった場合で連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。お客様は、連絡先の方の個人情報を当社らに提供することについて連絡先の方の同意を得るものとします。

    3. 当社は、お申込みいただいた各種サービスの手配、提供等に必要な範囲内において、当社の提携先、サービス提供者、官公署等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレスその他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

    4. 当社は、商品又はサービスに関するご相談、契約準備を含むお客様からのご意見、ご要望、お問合せ等への対応のために必要な範囲内で、お問合せがあった運送・宿泊機関、サービス提供者、その他関係各機関、法人等に、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレスその他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

    5. 当社は、当社の提携先に、当社及び当該提携先における各種特典、キャンペーン、景品提供、イベントその他の販売促進施策の実施や,これらに関する情報提供のために、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、購買情報等を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

    6. 当社は、商品、サービス、ネットワーク、システム等の障害、不具合、事故等の発生防止や発生時の対応のために、関係当局、関係先に、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレスその他の必要となる個人情報を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

    7. 当社は、不正行為の監視・防止・分析・対策等、安心してご利用いただける環境を整備するために必要な範囲で官公署、調査機関、提携先等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号又はメールアドレス、クレジットカード情報その他の個人データを電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

    8. 当社は、その他お客様の同意を得て又は法令において認められる範囲において、お客様の個人データを電磁的方法等で送付することにより提供いたします。

  • 個人情報の安全管理措置について

    当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため以下の措置を講じます。

    1. お客様の個人情報に関する不正アクセス、コンピューターウィルス、漏えい、滅失、き損等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

    2. お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社員等に対する必要な教育及び監督を行います。

    3. 当社は、個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合は、個人情報の取扱いに関する事項を契約等において定めています。

    4. 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。

    5. 個人情報が含まれる書類、電子媒体等の保管、廃棄等に関する措置を定め、実施しています。

    6. パスワード設定や遠隔操作措置等機器等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

    7. アクセス制御を実施して、従業者が取り扱うデータベース等の範囲を限定しています。

    8. システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

  • 個人情報の開示・訂正・追加・利用停止・消去・第三者提供の停止について

    1. 当社が保有している個人情報について、ご本人が、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をご要望される場合は下記、当社総務部までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた場合に限り、ご本人の個人情報等の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づき行います。なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じかねます。

    2. 前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

    ◆ 個人情報の開示請求方法

    本人または代理人であることの確認書類をご用意の上、下記までご連絡くださいませ。

     本人の場合   運転免許、マスポート、健康保険の被保険者証のコピー、または住民票など
     代理人の場合   ①本人の、運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー、または住民票など
     ②代理人の、運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー、または住民票など 
     ③代理を示す旨の委任状(代理人が弁護士の場合は、登録番号と代理を示す旨の委任状)
     ④本人の印鑑証明

    ◆ 個人情報開示等のご請求結果の通知方法

    本人確認書類(請求された方がご本人以外の場合には、正当な代理権限を有している代理人)の氏名および住所宛に、郵便(書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法)により通知いたします。また、開示等を行わない場合に該当する場合は、その理由を付記して通知させていただきます。なお、通知までに日数を要することがありますが、予めご了承ください。

    ◆ 個人情報の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止請求方法

    本人または代理人であることの確認書類をご用意の上、下記までご連絡くださいませ。

     本人の場合   運転免許、マスポート、健康保険の被保険者証のコピー、または住民票など
     代理人の場合   ①本人の、運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー、または住民票など
     ②代理人の、運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー、または住民票など 
     ③代理を示す旨の委任状(代理人が弁護士の場合は、登録番号と代理を示す旨の委任状)
     ④本人の印鑑証明

    当社 個人情報問い合わせ窓口
    〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-32-2
    Email : marea-create@marea.jp

  • 組織・体制

    当社は、個人情報保護管理部長及び個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適切な管理を実施致します。 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

  • 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの
    策定・実施・維持・改善

    当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規程』及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業者の他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

  • クッキーについて

    当サイトは以下の目的のためクッキーを利用しています。クッキーとは、サーバ側で利用者を識別するために、利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、個人が識別できる情報は収集していません。

    8-1.利用目的

    お客様が興味を持っている内容の把握、当サイトの利用者数やトラフィック調査のため。広告の配信状況を把握するため。 なお、当サイトの広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して同様にクッキーを保存し参照する場合があります。その場合、その会社のプライバシー運用ポリシーの元で管理されます。



    令和6年4月1日
    株式会社マレア・クリエイト
    代表取締役会長 鳥居敏
    取締役社長 畑林英彦
    所在地 〒171-0022
    東京都豊島区南池袋2-32-2今田ビル2