Yuka Tubota

店舗にてお客様の管理やツアーの受付などの接客・顧客管理、そしてダイビングインストラクターとして学科講習をメインで行っています。
お店に来られたお客様とダイビングのお話をする中で皆さんそれぞれに合わせたダイビング計画を立て皆さんの目標達成までの道を作っていったり、これからダイビングを始めようと思われている方へ無料説明会の中でダイビングの楽しさを伝えていくことがメインです。

今まで担当させて頂いていた方が目標達成をした時や、楽しそうな笑顔を見れた時も嬉しいですが、「マレアでダイビングを始めて良かった。」と言っていただけるのが一番のやりがいです。
講習を行っていく中で、この方がどうすれば安全に楽しめるのかを常に考えているので、実際にツアーでお会いした際にそう言っていただけるとマレアのインストラクターになって良かったと思えます。

尊敬する上司や先輩から直接講習や水中の安全管理について勉強ができる場が常にある為、インストラクターとしての成長が出来る場所があります。だからこそ自分自身も自信を持ってお客様に安心・安全・快適な講習やツアーを実施できると思っています。
また、経験が浅くても自信の意見を尊重し取り入れてくれる場がある為、素直に意見を言えるので上司や先輩とのコミュニケーション能力も上がり楽しい職場環境が出来ていると思います。